Betrügerische Websites
Ihr Schutz vor betrügerischen Websites
Bei FIVE LUXX haben Ihre Sicherheit und Ihr Einkaufserlebnis für uns höchste Priorität.
Leider haben wir eine Zunahme betrügerischer Websites festgestellt, die unseren Markennamen, unsere Bilder und Videos widerrechtlich verwenden, um sich als unser offizieller Store auszugeben.
Wir möchten klarstellen, dass wir ausschließlich über unsere offiziellen Domains tätig sind. Wir verkaufen keinerlei Produkte über nicht autorisierte Drittanbieter-Plattformen oder im Großhandel.
Wir nehmen dieses Thema sehr ernst und arbeiten proaktiv daran, diese betrügerischen Websites zu identifizieren und stillzulegen.
Unsere offiziellen Domains
Um sicherzustellen, dass Sie bei uns einkaufen, vergewissern Sie sich bitte stets, dass Sie eine unserer offiziellen Adressen besuchen:
- fiveluxx.com (International)
- fiveluxx.dk (Dänemark)
- fiveluxx.de (Deutschland)
- fiveluxx.pl (Polen)
- fiveluxx.se (Schweden)
- fiveluxx.it (Italien)
- fiveluxx.ro (Rumänien)
So vermeiden Sie Betrug
Um sich vor gefälschten Websites und Betrugsmaschen zu schützen, empfehlen wir Folgendes:
- Überprüfen Sie die URL: Achten Sie stets darauf, dass die Webadresse korrekt geschrieben ist und mit einer der oben aufgeführten Domains übereinstimmt. Betrüger verwenden häufig geringfügige Schreibfehler oder ungewöhnliche Endungen (z.g. .net-sale oder .discount-luxx).
- Sicherheit überprüfen: Vergewissern Sie sich, dass die Website verschlüsselt ist. Achten Sie auf "https://" in der Webadresse und auf ein Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers für zusätzliche Sicherheit.
- Seien Sie skeptisch bei Angeboten, die "zu gut sind, um wahr zu sein": Wenn Sie FIVE LUXX Produkte mit 80–90 % Rabatt auf unbekannten Websites oder in verdächtigen Anzeigen sehen, handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrug.
- Kontaktdaten prüfen: Ein seriöser Webshop stellt stets klare Unternehmensinformationen bereit. Wir werden von Luxx Commerce ApS betrieben, und unsere Kontaktdaten sind jederzeit in unserem Footer verfügbar.
Wir sind für Sie da
Falls Sie sich hinsichtlich der Authentizität einer Website unsicher sind oder auf eine Seite stoßen, die unsere Marke missbräuchlich verwendet, informieren Sie uns bitte. Ihre Unterstützung ermöglicht es uns, Maßnahmen zu ergreifen und andere Kundinnen und Kunden zu schützen.
Sie können unser Kundenservice-Team jederzeit kontaktieren unter:
- E-Mail: support@fiveluxx.com
- Telefon: +45 32 33 00 04
- Öffnungszeiten: Montag–Freitag, 09:00 - 16:00 Uhr (CET)
Vielen Dank, dass Sie sicher bei FIVE LUXX einkaufen.
